1.首先保证操作系统的安全和纯净性,可以的话尽量使用苹果电脑或者仅登录在手机。
2.安装卡巴斯基/360/迈克菲等杀毒软件,避免盗号朋友/客户发送病毒程序导致电脑中毒。
3.开启两步验证(设置-隐私和安全-两步验证),设置复杂的密码,以及绑定邮箱(绑定私人邮箱,私人邮箱不要登陆电脑)找回密码。设置密码提示不要和密码相似。此密码尽量不要告诉任何人,以及不要在除登录新设备的情况外,其他任何地方都不要输入此密码。
4.尽量不要将Telegram手机号对外显示(设置-隐私和安全-手机号码-不允许任何人),客服电话和注册Telegram的手机号区分开。
5.可以建立频道,引导客户关注频道,设置多名管理员,如出现仿冒人员可以及时通知,出现客服号被恶意举报注销,频道也能及时通知客户并引导其联系新客服号。
6.菜单预留微信,微信被盗号几乎不可能,Telegram和微信同时被盗号,除非刀架在商家脖子上了。微信是Telegram被盗号或被恶意举报官方销户后,微信是忠实客户第二个可以尝试的联系方式,第一个是菜单留的客服电话(如果有)
7.请记住 telegram.org 是官方网址,任何短信、邮箱通知以及谷歌搜索广告排名都很大可能是假的,谷歌搜索赞助商(是付费推广,假的很多)如下图:
8.遇到朋友/客户遇到飞机双向以及辅助验证的协助请求,一律拉黑,全是假的,哪怕是家人也首先考虑她/他已经被盗号。
9.中文语言包,请认准 https://t.me/zh_CN 或者 Mnlsj.com(马尼拉商家)推荐的中文(繁体、简体语言包)
10.保护好手机,设置锁频密码。防止服务号手机被偷走后Telegram被盗。